Das Kommunikationsmodell PCM
Warum verstehen mich manche einfach nicht?
Wie kann ich Inhalte produktiv vermitteln?
Der Schlüssel zum Erfolg im Miteinander ist eine gemeinsame Sprache. Das Entscheidende in der Kommunikation ist das WIE und nicht das WAS. Denn nur mit produktivem Kontakt zum Gegenüber lässt sich auch Inhalt vermitteln.
- Eigene Sprachmuster bewusst erkennen und einsetzen
- Nutzen aller beobachtbaren Verhaltenssignale – verbal und nonverbal
- Schneller Kontaktaufbau zu anderen Menschen
- Unmittelbares Anpassen meiner Kommunikation an das Gegenüber
- Erkennen, wenn die Kommunikation „schief“ läuft und ins Positive drehen
- Unproduktives Verhalten (Distressverhalten) erkennen und auflösen
- Andere Menschen in Ihrer Motivation unterstützen
Mit Prozesskommunikation können Sie den Kommunikationsprozesses gezielt steuern: von Sekunde zu Sekunde, in jedem Augenblick eines Gespräches, von Satz zu Satz.